品質管理方針

法令・規制および顧客要求事項を満たすため、ISO 9001に基づく品質マネジメントシステムを運用しております。品質マネジメントシステムで実施する活動と業務プロセスを特定し、そのプロセスに対してリスクに基づく適切なアプローチを行い、品質目標の設定・監視、変更・不適合の管理と是正処置を記録することにより継続的改善に努めております。

管理体制

トップマネジメントが品質方針・目標を策定し、必要資源を提供します。品質管理責任者とISO事務局が維持・改善を統括し、各部門が役割と権限に基づきプロセスを運用。内部監査とマネジメントレビューで有効性を評価し是正を実施しています。ガバナンスの観点から、重要事項は複数名で審査・承認しています。

社内教育・研修

職務に必要なスキルを明確化し、OJTを中心に業務に関係する社員の研修を適宜実施しています。新入社員から管理職まで段階的に教育を行い、評価記録を保持しております。必要なスキルに達していない場合は是正計画を策定し、品質監査員・検査員などの社内資格認定や公的資格の取得・更新を推進しております。規格要求事項の周知とケーススタディを継続しています。

外部取得認証

ISO 9001認証を取得し、対象業務の品質マネジメントシステムを運用しています。外部審査に適宜対応し、内部監査・是正処置・継続的改善により認証の維持・更新に努めています。適用範囲と除外事項を文書化し、規格要求への適合を定期的に確認しています。